AskProblem.ru
Назад

Android не включается интернет 3g/4g/LTE

Опубликовано: 28.03.2024
Время на чтение: 8 мин

Не знаете почему ваш телефон Android не включает мобильный интернет 3G/4G/LTE? Мы поможем разобраться в проблеме.

Если Андроид через мобильную сеть не подключается к интернету, то искать причину неполадки следует в системных настройках. В редких ситуациях мобильный интернет может не работать на стороне сотового оператора из-за сбоев. Зачастую пользователь может своими силами устранить ошибку.

Поддержка технологии

Основным требованием работы в режиме 3G или 4G является наличие гаджета с поддержкой этой технологии. На данный момент на рынке имеется много разных моделей устройств на Андроид, и даже среди наиболее бюджетных вариантов есть гаджеты, которые поддерживают сети 3G и 4G. Достаточно посмотреть на коробку изделия и найти пункт «Абонентская радиостанция» или «Сети», или изучить параметры девайса в интернете.

Android не включается интернет 3g/4g/LTE
Увеличить

Нам интересны цифры выше 1900 МГц, которые говорят про частоты, в которых способен работать смартфон или планшет. Если производитель прямо не указывает про поддержку 3G или в списке отсутствуют частоты выше, чем 1900 МГц, то гаджет данный стандарт не поддерживает. В таком случае для работы с 3G или 4G вам требуется приобрести новое устройство с поддержкой современных технологий.

Почему мобильный интернет на Android не работает?

Первое, что следует сделать, когда мобильный интернет не включается на Android – это убедиться, что передача данных включена в настройках.

  • Открываем настройки, переходим в меню «Сетевые подключения» или «Подключения».
  • Заходим в раздел «Использование данных».
  • Включаем мобильный трафик.
Android не включается интернет 3g/4g/LTE
Увеличить

Еще включить на Андроид мобильный интернет можно с помощью быстрого меню. Необходимо провести вниз от верхнего края экрана двумя пальцами, после чего откроется полное меню, где будут кнопки быстрого включения функций гаджета.

Android не включается интернет 3g/4g/LTE
Увеличить

Следующий шаг заключается в проверке баланса лицевого счета. Когда в смартфоне установлено две СИМ карты, в настройках нужно посмотреть, какая из них применяется для работы мобильного интернета. Важно убедиться, что подключен подходящий пакет услуг на ней.

Еще к причинам, почему не работает мобильный интернет, относится некорректная регистрация девайса в сети. Для устранения сбоя, достаточно перезагрузить изделие. Если это не решило проблемы, то нужно проверить данные APN точки, сравнив их с данными с официального сайта оператора.

Зачастую APN данные приходят в конфигурационном сообщении во время первой установки СИМ карты, но бывает, что их не сохраняет пользователь, или они сбиваются в процессе использования системы.

  • Заходим на сайт своего сотового оператора.
  • В разделе помощи находим настройки интернета для Андроид.
  • Открывает телефонные настройки. Необходим раздел «Мобильные сети».
  • Переходим в «Точки доступа».
  • Изменяем текущую точку или создаем новую, применяя данные с сайта оператора.
  • Перезагружаем гаджет.

Ручная настройка APN еще помогает в ситуациях, когда не работает мобильный интернет в некоторых приложениях. Когда это не помогает, можно осуществить сброс сетевых параметров. В новых версиях Андроид имеется такая функция.

Android не включается интернет 3g/4g/LTE
Увеличить

Еще одной возможной причиной полного отсутствия интернета 3g/4g/LTE является отсутствие покрытия сотовой сети. Когда в Андроид настройках выбран «LTE/4G» режим, но гаджет расположен в области покрытия только 3G сети, выйти в интернет вы не сможете.

В этой ситуации нужно выполнить такой алгоритм действий:

  • Открываем настройки, переходим в меню «Подключения».
  • Заходим в параметры сотовой сети.
  • Открываем «Режим сети» и устанавливаем автоматическое переключение между 2G, 3G, LTE.
Android не включается интернет 3g/4g/LTE
Увеличить

Если при установке такого режима интернет не работает все равно, нужно выбрать конкретное значение – 2G или 3G. Если вы находитесь в регионе, где у оператора вообще отсутствует покрытие, то не поможет никакое изменение режима. Такое может произойти в дороге между городами, перестанет работать не только интернет, но и СМС со звонками.

Существует небольшая вероятность, что ошибки с выходом в интернет могут быть связаны со сбоем на стороне сотового оператора или с профилактическими работами. Для исключения подобной возможности необходимо позвонить провайдеру и уточнить, из-за чего у вас отсутствует мобильный интернет.

Автоматическое подключение мобильного интернета

Списание трафика или денег в зависимости от тарифа и автоматическое подключение является еще одной проблемой с мобильным интернетом. Это в основном происходит из-за того, что определенное приложение требует доступ к интернету и использует его без вашего ведома.

Такое приложение вычислить очень легко:

  • Открываем пункт «Подключения» в настройках.
  • Переходим в меню «Использование данных».
  • Смотрим, какое именно приложение расходовало больше всего трафика.

Если вы хотите, чтобы без вашего ведома не растрачивался трафик, выключите мобильный интернет. Это сделать можно в том же разделе «Применение данных» или в меню быстрых настроек Андроид.

Android не включается интернет 3g/4g/LTE
Увеличить

Еще необходимо проверить соответствующие настройки Плей Маркет. Если там активировано автоматическое обновление программ с любым приложением, то гаджет будет тратить мобильный трафик без уведомлений или запроса разрешений.

  • Запускаем Плей Маркет, переходим в настройки.
  • В меню «Автообновление приложений» выбираем «Только Wi-Fi».
Android не включается интернет 3g/4g/LTE
Увеличить

Если вы отключите мобильный трафик, то Плей Маркет его в любом случае не сможет потратить. Несмотря на это, для обновления программ следует всегда устанавливать режим «Только Wi-Fi».

Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.